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Ingreso del equipo
Registramos el dispositivo, el problema informado, los accesorios recibidos y los datos principales de la orden de servicio.
En CompuBahía cada equipo ingresado puede contar con seguimiento online, para que sepas en qué etapa está tu reparación y qué novedades fueron registradas.
Cuando dejás una PC, notebook, celular, consola u otro dispositivo en servicio técnico, es normal querer saber qué está pasando con tu equipo. Por eso incorporamos un sistema de seguimiento pensado para brindar información clara, ordenada y segura.
El objetivo es simple: que no tengas incertidumbre. Cada reparación queda asociada a una orden de trabajo y, cuando corresponde, se entrega un token privado para consultar el avance desde nuestra web.
Registramos el dispositivo, el problema informado, los accesorios recibidos y los datos principales de la orden de servicio.
A medida que el equipo avanza, se cargan estados y observaciones relevantes: diagnóstico, presupuesto, reparación o entrega.
Si recibiste un token, podés ingresar al seguimiento online y consultar el estado actualizado de tu equipo.
Si CompuBahía te entregó un token, podés ingresar directamente a la página de seguimiento para consultar el estado de tu reparación.
Podés conocer el avance de la reparación sin depender únicamente de mensajes o llamadas.
El acceso al seguimiento está disponible desde el celular o la computadora, de forma simple y directa.
El seguimiento se consulta mediante un token único asociado a la orden de servicio.
En CompuBahía trabajamos para que cada reparación tenga un proceso más transparente, profesional y fácil de consultar.
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