DonWeb confirmó que finalizó la etapa de estabilización necesaria y comenzó el encendido progresivo de los Cloud Servers afectados en el nodo NOVA.
DonWeb publicó una nueva actualización oficial el 3 de septiembre de 2026 a las 06:00 sobre la incidencia que afecta al nodo NOVA. Esta vez hay un cambio concreto: la empresa confirmó que finalizó la etapa de estabilización necesaria para comenzar la Fase 2 de la recuperación.
Comenzó el encendido progresivo de los Cloud Servers
Según informó DonWeb, durante el transcurso del día comenzará a habilitar de manera gradual y controlada los Cloud Servers afectados. Esto significa que algunos clientes recuperarán el acceso antes que otros, a medida que cada servidor sea encendido y validado por el equipo técnico.
Estado actual del nodo NOVA
- Fase 2: iniciada.
- Cloud Servers: encendido progresivo y monitoreado.
- Recuperación: gradual, no simultánea para todos los clientes.
- Tickets: no es necesario abrir solicitudes para pedir el encendido.
- Administración: continúa limitada mientras finaliza la recuperación.
No hace falta abrir tickets
DonWeb aclaró expresamente que no es necesario abrir tickets para solicitar el encendido de los servidores. El procedimiento se está realizando automáticamente y bajo supervisión de su equipo técnico.
La novedad más importante es que NOVA ya no está solamente en una etapa de estabilización: DonWeb comenzó efectivamente a volver los Cloud Servers a producción.
La recuperación será gradual
El proceso no implicará que todos los servicios vuelvan al mismo tiempo. Cada Cloud Server será habilitado de forma progresiva, controlada y monitoreada. Por eso algunos clientes podrían recuperar el acceso antes que otros mientras continúa la normalización general del nodo.
La administración todavía continúa limitada
Aunque comenzó el encendido de servidores, DonWeb indicó que la administración de los Cloud Servers del nodo NOVA seguirá limitada mientras el proceso de recuperación continúe activo. Esto confirma que el incidente todavía no puede considerarse completamente resuelto.
¿Qué viene después?
Una vez finalizada la recuperación, DonWeb informó que comunicará qué acciones tomará respecto del período afectado, además de publicar un informe del incidente y las medidas previstas para reducir la posibilidad de que una situación similar vuelva a repetirse.
- Completar el encendido progresivo de los Cloud Servers.
- Normalizar la administración del nodo NOVA.
- Confirmar la recuperación total del servicio.
- Publicar el informe técnico del incidente.
- Informar las medidas posteriores relacionadas con el período de indisponibilidad.
Seguimiento CompuBahía
Después de varios días con el nodo NOVA fuera de servicio, el inicio de la Fase 2 representa el avance operativo más importante comunicado hasta ahora. El próximo dato clave será conocer cuándo DonWeb confirma que todos los Cloud Servers fueron encendidos y que el nodo vuelve a operar con normalidad.